La Universidad Internacional Iberoamericana (UNIB) concibe el servicio de consejería como un componente esencial de su sistema integral de apoyo al estudiante. Este servicio está orientado a promover la persistencia académica, el bienestar personal y el desarrollo profesional dentro del entorno de educación superior 100 % en línea.
Todas las intervenciones se realizan bajo estrictos principios de confidencialidad y respeto a la dignidad del estudiante.
Consejería académica y planificación educativa
La consejería académica tiene como propósito acompañar al estudiante durante su trayectoria formativa, facilitando la planificación y el cumplimiento exitoso de sus metas académicas.
Entre sus funciones principales se incluyen:
- Orientación en planificación educativa: asesoramiento en la organización del plan de estudios y toma de decisiones académicas informadas.
- Acompañamiento en la modalidad en línea: apoyo en el desarrollo de hábitos de estudio, gestión del tiempo, adaptación al aprendizaje autónomo y uso eficaz de las herramientas tecnológicas del Campus Virtual.
- Seguimiento académico: identificación temprana de estudiantes que puedan presentar dificultades para cumplir con el cronograma del programa o con los estándares de progreso académico satisfactorio.
- Intervención preventiva: diseño de planes de acción individualizados que fortalezcan la permanencia y el rendimiento académico.
Consejería profesional y apoyo personal
UNIB reconoce que factores personales, emocionales o familiares pueden impactar el desempeño académico. Por ello, la consejería profesional ofrece un espacio seguro y confidencial para atender situaciones que puedan afectar el bienestar del estudiante.
El servicio contempla:
- Evaluación individualizada de necesidades.
- Orientación para el manejo de ansiedad, desmotivación u otros factores emocionales.
- Desarrollo de estrategias de afrontamiento y toma de decisiones.
- Referidos a profesionales externos, cuando la situación lo requiera, activando los protocolos institucionales de emergencia para garantizar la seguridad del estudiante.
Acceso al servicio
Los servicios de consejería están diseñados para responder a la naturaleza tecnológica de la institución y garantizar accesibilidad continua.
Los estudiantes pueden:
- Solicitar consejería a través del Campus Virtual o del sistema PANAL.
- Comunicarse telefónicamente con la institución.
- Coordinar citas virtuales mediante herramientas de videoconferencia.
- Recibir atención presencial en las oficinas de Puerto Rico, cuando sea necesario.
El servicio es ofrecido por profesionales cualificados con preparación académica y experiencia en orientación educativa y apoyo estudiantil.
Enfoque integral de acompañamiento
El modelo de consejería de UNIB combina:
- Prevención
- Intervención oportuna
- Seguimiento continuo
- Coordinación con otras áreas académicas y administrativas
Este enfoque integral contribuye al logro estudiantil, a la reducción de la deserción y al fortalecimiento de la experiencia educativa en la modalidad a distancia.